Lun à ven : 10 h - 17 h
En raison des jours fériés du
29.03. et du 1.4.2024 fermé.
/ +49 (0)89 51 703-130

Communication en mer

Communication avec le navire

Si vous devez contacter quelqu'un à bord en cas d'urgence, un numéro payant pour tous les navires est à votre disposition.

Le numéro est: 001 732 335 3284

Veuillez noter que le coût est d'environ $9,50 par minute.

Les informations suivantes sont requises:

  • Nom du navire
  • Nom du passager
  • Numéro de cabine

Après avoir indiqué ces données, vous serez mis en communication avec le navire.

Utilisez votre téléphone mobile à bord:

Vous pouvez utiliser votre téléphone mobile à bord de Carnival. Cela devrait être tri-bande compatible. Veuillez noter que les frais d´itinérance international s'appliquent. Contactez votre fournisseur pour plus d'informations.

Faire des appels

Vous pouvez toujours appeler vos amis et votre famille par téléphone satellite directement depuis votre cabine. Plus d'informations, des instructions et un listage des frais se trouvent dans le carnet d'adresse du navire dans votre cabine. Veuillez noter que la communication en mer est effectuée par satellite et donc très chère. L'utilisation des cartes téléphoniques, des cartes de crédit ou des appels en P.C.V. n´est pas possible.

Utilisez internet à bord

Le cybercafé à bord est ouvert 24 heures sur 24 et vous donne l'opportunité de vous connecter quand vous voulez. En plus, tous les bateaux sont équipés d'un accès WIFI. Ainsi, vous pouvez vous connecter aussi avec votre ordinateur portable, tablette ou téléphone mobile depuis votre cabine. Nous avons amélioré la vitesse de la connexion et pouvons vous offrir une vitesse meilleure à un prix inférieur. Vous pouvez réserver nos forfaits internet pour un jour ou pour toute la durée de la croisière. (si vous réservez le forfait pour toute la croisière, le prix sera avantageux; le prix varie en fonction de la durée de la croisière). Le forfait peut être utilisé sur différents appareils (par exemple, un téléphone mobile, un ordinateur portable ou une tablette), mais pas sur plusieurs appareils en même temps.

Vous pouvez choisir entre les 3 forfaits (chiffres approximatifs, sous réserve de disponibilité, prix en cas de réservation via votre gestionnaire de croisière en ligne avant le voyage pour l'ensemble de la croisière) :

  • "Social Internet": USD 15,30 par personne/jour, accès à des sites web et des applis populaires des médias sociaux comme Facebook, What's App et Instagram (pas d'accès à l'internet entier)
  • "Value Internet": USD 19,55 par personne/jour, accès à l'internet entier. Idéal pour consulter les e-mails et pour suivre les dernières nouvelles. Pas d'accès aux service haut débit comme Skype ou streaming.
  • "Premium Internet": USD 21,25 par personne/jour, accès à l'internet haut débit. Des services comme Skype sont disponibles.

Les prix des forfaits pour l'ensemble de la croisière sont plus élevés à bord qu'en cas de réservation à l'avance.

Écrivez des cartes postales pour vos proches

Déposez vos cartes postales au guichet d´information. Ici, vous pouvez obtenir également des timbres locaux. Selon les règlements postales des différents ports, il faut utiliser des timbres qui sont valables dans le pays respectif.

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